Показники лічильника vs оплата за світло: кому дзвонити?

Часто споживачі плутають, хто саме відповідає різним аспектам електропостачання. Якщо у вас обірвана лінія електропередачі – це одне підприємство, якщо ж потрібно розібратися з тарифами та оплатою – зовсім інше. Хто за що відповідає?

Розповідає Інформатор Івано-Франківськ з покликанням на Прикарпаттяобленерго

З 2019 року, відповідно до ринку електроенергії, АТ «Прикарпаттяобленерго» виконує функції оператора системи реформування електроенергії та обслуговує електромережі. Це означає, що компанія не займається всіма питаннями, пов’язаними з електропостачанням.

За що відповідає АТ “Прикарпаттяобленерго”?:

• Обслуговування та ремонт зовнішніх електромереж;
• Підключення до електромереж;
• Якість і надійність електропостачання;
• Заміна приладу обліку;
• Прийом показів лічильника.

Що входить у сферу відповідальності ТОВ “Прикарпатенерготрейд”?: 

• Тарифи на електроенергію;
• Розрахунки та оплата за спожиту електроенергію;
• Заборгованість;
• Субсидії та пільги.

Залежно від вашого питання, зверніться до відповідного кол-центру: “Прикарпаттяобленерго” – з технічних питань, “Прикарпатенерготрейд” – з фінансових.

Читайте також: На Прикарпатті 9 населених пунктів залишилися без світла: коли воно буде?

Залишайтеся на зв’язку! Ми у Facebook, Instagram, Telegram.

Надсилайте свої новини нам на пошту: informator.ivanofrankivsk@gmail.com

Телефонуйте за номером 096 989 60 87