Уявіть, ви знімаєте гроші в банкоматі й за декілька хвилин до отримання хрустких купюр раптово зникає світло. Екран банкомата гасне, картка повертається, кошти з балансу списуються, але їх не забрати. Тож що робити в такому випадку? Читайте у гайді далі.
Повідомляє Інформатор, з яким трапилась така ситуація у банкоматі “ПриватБанку”.
Поради, як отримати кошти, перевірені на власному досвіді:
- Найперше та найголовніше — не панікуйте.
- Якщо кошти не надійшли, а у повідомленні йдеться, що вони знялись, то перевірте, чи можна забрати картку.
- Потім зверніться у найближче відділення банку за допомогою.
- Якщо ж відділення далеко, зателефонуйте на гарячу лінію за номером 3700 та зв’яжіться з оператором. Можливо, прийдеться почекати трохи, якщо всі оператори зайняті.
- З вами також може зв’язатись бот і вам потрібно детально розказати, що сталось. Краще не нервувати, повірте, він і так не зрозуміє ваших хвилювань.
- У банку заявку приймуть і вам прийде наступне повідомлення:
Після цього очікуйте зарахування “отриманих” коштів на свій рахунок.
Інформатор бажає вам не потрапляти у схожі випадки, а навіть як втрапили, шукайте наш гайд та дійте крок за кроком.
Читати також: Понад 1000 нових вакансій є в Івано-Франківську в середині місяця
Залишайтеся на зв’язку! Ми у Facebook, Instagram, Telegram.
Надсилайте свої новини нам на пошту: informator.ivanofrankivsk@gmail.com
Телефонуйте за номером 096 989 60 87
