Під час акцій покупці часто охоче роблять покупки, попри застереження на кшталт «Акційний товар поверненню й обміну не підлягає». Однак такі позначки не відповідають нормам чинного законодавства.
Пише Інформатор Івано-Франківськ з покликанням на Головне управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області.
Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у того самого продавця. Таке право діє у випадках, якщо придбаний товар не задовольняє покупця за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.
Термін для обміну — протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі, якщо інший строк не передбачено самим продавцем. При цьому товар має відповідати кільком умовам: бути невикористаним, із збереженим товарним виглядом, споживчими властивостями, пломбами, ярликами, а також має бути наявний розрахунковий документ (чек або інший доказ покупки).
Варто зазначити, що ці положення не поширюються на окрему категорію товарів, які не підлягають обміну чи поверненню. Їх перелік затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року №172. Зокрема, до нього входять харчові продукти, лікарські засоби, парфумерно-косметичні вироби, білизна, дитячі іграшки тощо.
Таким чином, застереження щодо неможливості повернення або обміну акційного товару саме по собі не скасовує законного права споживача — за винятком випадків, передбачених постановою №172.
Читати також: Курс валют в Івано-Франківську 30 травня: скільки коштують долар та євро?
Підписуйтесь, щоб частіше бачити наші новини.
Головне фото — ілюстративне.
Залишайтеся на зв’язку! Ми у Facebook, Instagram, Telegram.
Надсилайте свої новини нам на пошту: informator.ivanofrankivsk@gmail.com
Телефонуйте за номером 096 989 60 87