Повідомлення до Служби порятунку надійшло о 17:05. Стало відомо, що під час спуску з гори Говерла, поблизу водоспаду Гук Говерлянський, жінка 1973 року народження втратила свідомість і потребує допомоги рятувальників.
До місця події вирушили гірські рятувальники поста «Заросляк». Після прибуття вони виявили жінку без ознак життя. За попередньою інформацією, туристка загинула внаслідок падіння з водоспаду Гук Говерлянський.
Після завершення слідчо-оперативних дій працівниками Національної поліції рятувальники транспортували тіло загиблої до НСБ «Заросляк» та передали правоохоронцям.